SERVICE

UITSTEKENDE ONDERSTEUNING

Snelle ondersteuning wanneer service nodig is. Uitvaltijd voorkomen. Individuele financieringsmogelijkheden. Optimalisatie van het wasproces. Kort gezegd: er zijn als de klant ons nodig heeft. Dat is wat wij goede service vinden.

Winterhalter klantendienst
SERVICE HOTLINE
Hebt u problemen met uw vaatwasmachine? Hebt u ondersteuning nodig? De servicemonteurs van Winterhalter zorgen ervoor dat uw apparatuur zo snel mogelijk weer werkt en perfecte wasresultaten aflevert. Dan kunt u zich verder concentreren op uw bedrijf en uw gasten bedienen.

WINTERHALTER KLANTENSERVICE

Een partner voor vaatwastechniek. Dat is het doel dat we voor ogen hebben bij Winterhalter. Dat houdt ook in op elk moment op ons kunnen rekenen. Met name als de machine niet goed werkt en het wasproces de werkzaamheden verstoort. We analyseren het probleem en lossen het op met behulp van ons uitgebreide servicenetwerk. Onze technici van de servicedienst zijn op elk uur van de dag voor al onze klanten beschikbaar en kunnen snel ter plekke zijn. Zodat alles weer zo snel mogelijk werkt.

14

GECERTIFICEERDE SERVICEMONTEURS

Bij u in de buurt: indien u ondersteuning nodig heeft, zorgt ons uitgebreide servicenetwerk met ruim 14 gecertificeerde servicemonteurs ervoor dat u in heel Nederland snel en professioneel wordt geholpen.

90

PERCENTAGE REPARATIES EERSTE CONTACT

Probleem opgelost: meer dan 90% van onze servicekwesties worden tijdens het eerste contact succesvol opgelost door onze monteurs.

24/7

SERVICE-HOTLINE

Altijd beschikbaar: de diensten van Winterhalter zijn altijd beschikbaar, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Zelfs tijdens het weekend en op feestdagen.

24

RESPONSTIJD

Directe ondersteuning: gemiddeld genomen worden de serviceproblemen van onze klanten binnen 24 uur opgelost.


Bij Winterhalter zijn we trots op de kwaliteit van onze vaatwasmachines en proberen onze klanten elke dag perfecte wasresultaten te garanderen. Daarom staan wij en onze partners voor u klaar en garanderen u hoogwaardige dienstverlening, zelfs nadat u uw aankoop hebt gedaan. Met servicemonteurs die snel beschikbaar zijn, preventief onderhoud en aantrekkelijke pakketten zodat u zorgeloos gebruikt kunt maken van uw machine.

Ralph Winterhalter, CEO and Owner Winterhalter Group

ONDERHOUD

Het is algemeen bekend: een machine die is geïnspecteerd en regelmatig onderhoud, draait beter. En langer. Dat geldt ook voor professionele vaatwasmachines: ze moeten dag in, dag uit maximaal presteren en leveren perfecte wasresultaten. Zonder storingen. Dat is geen probleem voor een Winterhalter die regelmatig wordt onderhouden. En dat is waarom wij u passende onderhoudspakketten aanbieden.

HEBT U NOG VRAGEN BETREFFENDE HET ONDERHOUD?  

Wilt u uitvaltijd voorkomen voor uw vaatwasmachine? Onverwachte reparaties voorkomen? Langdurig perfecte wasresultaten behalen? Onze onderhoudspakketen bieden meer zekerheid. Wij adviseren u graag en kijken uit naar uw bericht.

CONNECTED WASH

Het wasproces transparant maken. De gebieden identificeren met mogelijkheden voor optimalisatie. Werkstromen verbeteren. CONNECTED WASH maakt mogelijk wat voorheen onmogelijk was: door de vaatwasmachine aan een netwerk te koppelen kunnen de belangrijkste gebruiksgegevens worden geanalyseerd en geëvalueerd; om het wasproces op de beoogde manier te optimaliseren. Voor perfecte wasresultaten gecombineerd met maximale veiligheid en optimale efficiëntie. CONNECTED WASH is beschikbaar als optie voor vaatwasmachines uit de UC-, PT- en UF-series.

Lees meer

 


BETALINGSMODELLEN

Startups. Horecagelegenheden met seizoensbedrijf. Franchisehouders met een hele machinevloot. Elk van onze klanten heeft zijn eigen eisen. Een traditionele aankoop is niet voor elke klant de ideale financiële oplossing. Vandaar dat Winterhalter verschillende alternatieve betalingsmodellen aanbiedt. Wij adviseren u graag en vinden samen met u de juiste oplossing voor uw persoonlijke situatie.

Winterhalter vaatwasmachines Financial Lease

FINANCIAL LEASE

  • Behoud van liquiditeit
  • U verkrijgt direct economisch eigendom en behoudt het recht op de bijbehorende fiscale voordelen
  • Mogelijkheid tot betaling in 12 of 24 termijnen
Lees meer
Winterhalter vaatwasmachines Full Operational Lease

FULL OPERATIONAL LEASE

  • Uw kosten volledig onder controle
  • Alle service inclusief
  • Mogelijkheid voor 36 en 60 maanden
Lees meer
Winterhalter PAY PER WASH

PAY PER WASH

  • Geen investering
  • Geen vaste kosten
  • Volledige flexibiliteit
  • Alles inclusief: machine, waterbehandeling, chemie en service
  • Beschikbaar voor voorlader en doorschuifvaatwasmachine
Lees meer

HEBT U NOG VRAGEN OVER ONZE BETALINGSMODELLEN?

Wilt u geen compromissen sluiten als het gaat om het wassen van uw vaatwerk? Waardeert u een kwaliteitsmerk? Hebt u een beperkt budget? Wij bieden alternatieven voor de traditionele aankoop van een Winterhalter vaatwasmachine. Investeringen niet nodig. Wij horen graag van u

Contactformulier


DOWNLOADCENTRUM

Brochures. Gebruiksaanwijzingen. Veiligheidsbladen. Deze en vele andere documenten vindt u in het Winterhalter downloadcentrum. Altijd actueel.

Downloadcentrum